特別說明：我公司是提供防偽及防偽碼查詢服務的公司，不了解關于產(chǎn)品質量、功能、使用方法等關于產(chǎn)品非防偽碼查詢、防偽技術的問題，有關產(chǎn)品質量、功能、使用方法等問題，請按照包裝上的說明咨詢生產(chǎn)廠家！謝謝配合！ 

1. 電話查詢真假方法

    電話專用查詢號  4006802315

      消費者或市場檢查人員拿到產(chǎn)品后刮開（揭開）產(chǎn)品上的防偽標識，可見一組16 位的防偽數(shù)碼。查詢者通過撥打、統(tǒng)一查詢電話4006802315，按語音提示將所有的防偽數(shù)碼依次從左到右輸入到電話中，按#號鍵結束，電話語音便會告知查詢者該產(chǎn)品的真?zhèn)吻闆r。

Tips:電話輸入時：請您輸入連續(xù)的數(shù)字，切勿用空格隔開; 

    查詢?nèi)藛T在利用電話和互聯(lián)網(wǎng)查詢產(chǎn)品真假時，會得到以下幾種語音答復，說明如下：

    （A）“您所查詢的是***************公司生產(chǎn)的XXX，是正牌產(chǎn)品的標識”。此語音表明產(chǎn)品是正牌產(chǎn)品。

    （B）“請注意核對，你輸入的數(shù)碼是****************，此數(shù)碼是假冒數(shù)碼，如有疑問請撥打咨詢熱線4006802315，此語音表明產(chǎn)品是假冒的。 

    （C）“該數(shù)碼首次查詢的時間為**年**月**日**時**分, 已查詢過**次。如果您首次查詢時間與上述時間不符, 則該標識是假冒產(chǎn)品。咨詢熱線：01089780315.此語音表示：如果您是首次查詢即聽到上述回復，則是假冒產(chǎn)品；如所報首次查詢時間與您的首次查詢時間相同則為正牌產(chǎn)品。